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雅安日报讯昨(29)日，创先争优记者从石棉国税局获悉，石棉税人该局以“始于纳税人需求、国税基于纳税人满意，让纳终于纳税人”的满意服务理念，赢得了广大纳税人的创先争优一致好评。
该局办税服务厅大力推行自助办税服务和以服务窗口“全职能化”为基础的石棉税人“一窗通”纳税服务平台，充分发挥基层党组织的国税带头作用，实行由班子成员、让纳业务骨干作为征管服务首席代表进驻办税服务厅，满意让纳税人实实在在享受 “少跑路、创先争优快办事、石棉税人早知情、国税多受益、让纳受尊重”的满意服务承诺。此外，该局还将“创先争优”活动引向深入，采取政务公开和门户网站、“12366”纳税服务热线、办税厅公示栏及查询系统、税企通、QQ群、微博等多种方式，及时向纳税人告知税收政策法规，开展税收热点难点问题收集和处理，组织实施纳税辅导、咨询服务、税收法律救济，全面提升为民服务的层次、效能和质量。
李瑛 记者 刘世杰
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